귀뚜라미 보일러를 사용하시다 보면 에러가 발생하는 일이 종종 있습니다. 에러가 발생하면 숫자로 코드가 뜨게 되는데요 각 숫자가 의미하는 내용이 무엇인지 알고 있다면 적절한 대응을 할 수 있고 만일 자가조치로 해결이 가능하다면 AS 비용도 절감할 수 있습니다. 특히 귀뚜라미 에러 중 코드 01이 발생하는 경우가 많습니다.
오늘은 귀뚜라미 에러 01을 포함하여 코드별 내용과 자가진단, 조치 방법에 대해서 알아보겠습니다.
귀뚜라미 에러 01
에러 01은 불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전차단이 일어나는 에러코드입니다.
보일러 고장보다는 외부적인 조건에 의하여 일시적으로 일어날 수 있는 현상입니다.
에러 02, 03도 01과 동일합니다.
실내 온도 조절기의 전원/재가동 버튼을 눌러 재가동시켜줍니다.
가스밸브가 잠겨 있는지 확인합니다.
에러 97
에러 97은 귀뚜라미 가스보일러에만 설치되어 있는 기능입니다.
공기량 부족 및 역풍에 의해 표시되고 있는 것으로 이때는 가스공급밸브를 잠근 후 창문을 열고 실내를 충분히 환기시켜야 하며 절대로 다른 전원코드나 전자레인지, 기타 인화성 있는 담배, 성냥, 라이터 등을 켜서는 안 됩니다.
그 밖의 에러코드
그밖에 04, 06, 07, 08, 95, 96 에러코드가 있습니다.
| 에러코드 | 내용 | 조치 |
| 04 | 보일러내 센서부에 이상이 생긴 경우 | 보일러 가동을 중단하고 지역 대리점 또는 AS센터에 연락하여 조치를 받아야 합니다 |
| 06 | 보일러 송배풍기 회전수가 감지되지 않는 경우 | 지역 대리점 또는 AS센터에 연락하여 조치를 받습니다 |
| 07 | 배풍기 회전수가 높은 경우로 송풍기 케이스에 이물질이 끼어 있는 경우 | 송배풍기 회전수가 높은 경우 연통이 풍압대에 설치되어 바람이 심하게 불면 일어날 수 있습니다. 자주 발생하면 시공업체에 연락하여 연통의 위치를 수정해야 합니다. 연통 굴곡부에 결로가 생긴 경우 응축수를 제거해야 합니다. 지역 대리점 또는 AS센터에 연락하여 조치를 받습니다 |
| 08 | 실내온도 조절기 연결배선이 너무 길거나(10m이상) 고압선, 전화선과의 접촉시 | 전선의 피복이 벗겨지지 않도록 주의하고 AC 220V 전선이나 매설용 전선배관과 같이 넣지 않습니다. 특수한 경우 특수 배선으로 재시공해야 합니다. 지역 대리점 또는 AS센터에 연락하여 조치를 받습니다 |
| 95 | 보일러 내에 물이 부족할 경우 | 물이 부족할 시 자동으로 급수가 되며 보충이 완료되면 보일러가 정상가동됩니다. 직수배관 밸브가 닫혀 있는지 확인합니다. 계속 해제가 안되고 물도 보충되지 않으면 지역 대리점 또는 AS센터에 연락하여 조치를 받습니다 |
| 96 | 과열안전장치가 작동된 경우로 보일러 난방수 온도가 너무 높아 안전을 위하여 보일러 가동을 정지시킨 상태 | 순환펌프가 가동되면서 보일러 난방수 온도를 낮춰줍니다. 계속 해제가 안되면 지역 대리점 또는 AS센터에 연락하여 조치를 받습니다 |
AS 접수
자가진단으로도 해결이 되지 않으면 지역 대리점 또는 AS센터에 연락하여 조치를 받아야 합니다.
AS 접수는 서비스센터 1588-9000으로 연락하여 문의하시기 바랍니다.
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